Konfliktkultur
Die drei Schritte der Konfliktkultur kennen, üben und beim ersten echten Anlass anwenden können.
Was ist das?
Konflikte gehören zum Leben einer Community. Konfliktkultur ist keine Methode, Streit zu vermeiden – sie ist die gemeinsame Übereinkunft, wie wir damit umgehen, wenn er da ist.
Im Basecamp gilt dafür ein Vorgehen in drei Schritten (Konzept 6.5):
- Direkt ansprechen. Wer mit einer anderen Person ein Problem hat, bespricht es zuerst direkt – nicht hintenrum mit Dritten. Das Ziel: Beide verstehen, worum es geht.
- Mehrere Leute einbeziehen. Wenn die direkte Aussprache keine Lösung bringt, lädt die Person, die den Konflikt gebracht hat, ein bis zwei weitere Personen dazu – Mentor:innen, andere Jugendliche, Erwachsene. Das Ziel ist, die Einheit wiederherzustellen, nicht einen Schuldspruch zu fällen.
- Zum Trust Circle. Wenn auch das nicht trägt, wird der Trust Circle involviert. Er moderiert, hört beide Seiten und sucht einen Weg zurück ins Miteinander.
Ein Ausschluss aus dem Basecamp ist die absolute Ultima Ratio – und wird nie vom Trust Circle oder den Jugendlichen allein entschieden. Dafür braucht es eine erfahrene, neutrale Fachperson von aussen. Der definitive Entscheid liegt im soziokratischen Konsent des Stamms.
Warum gibt es das?
Eine Community, in der Menschen ehrlich miteinander sind, braucht einen Rahmen dafür – besonders wenn etwas schmerzt. Ohne einen vereinbarten Weg weichen Konflikte nach hinten aus: Man redet mit den Falschen, der Unmut wächst, das Vertrauen bröckelt still.
Die drei Schritte schützen den Stamm nicht vor Konflikten, sondern davor, dass Konflikte ungesagt bleiben oder sich unkontrolliert ausbreiten. Sie benennen, wer wann einbezogen wird – und was das Ziel ist: nicht Recht haben, sondern Einheit wiederherstellen.
Dass diese Quest vom Trust Circle eingeführt wird, ist kein Zufall: Wer die Schritte kennt, weiss auch, an wen er sich wenden kann, wenn der erste Schritt allein zu schwer ist.
Wie geht es konkret?
- Merk dir die Richtung: direkt zuerst. Wenn dich etwas an einer Person stört, geh zuerst zu ihr – nicht zu Dritten. Das ist unbehaglich. Es ist trotzdem der richtige erste Schritt.
- Sprich klar, was du beobachtet hast. Nicht: «Du bist immer so …». Sondern: «Als X passiert ist, habe ich Y wahrgenommen – das hat mich beschäftigt.» Ziel ist gegenseitiges Verstehen, kein Sieg.
- Wenn Schritt 1 nicht trägt: Hol dir Begleitung. Du musst das nicht alleine durchstehen. Ein bis zwei Personen deines Vertrauens – Mentor:in, Mitstammler:in – können dabei sein. Sie sind keine Richter:innen, sondern Zeugen und Begleiter:innen.
- Wenn auch das nicht genügt: Der Trust Circle ist da. Er hat den Rahmen für solche Situationen. Ihn einzuschalten ist keine Eskalation, sondern die Nutzung eines Werkzeugs, das genau dafür gedacht ist.
- Danach: Weiterleben. Konflikte, die angesprochen wurden, müssen den Stamm nicht dauerhaft belasten. Wenn der Weg gemacht wurde, darf auch losgelassen werden.
Für Einführende
Wer führt ein?
Trust Circle (Konzept 5.6). YOLU sichert bei Bedarf den Rahmen und stellt auf Wunsch eine neutrale Fachperson bereit.
Worauf achten?
- Der erste Schritt – direkt ansprechen – ist für viele der schwierigste. Das ist kein persönliches Versagen, sondern eine Folge sozialer Prägung: Konflikte werden oft früh als gefährlich erlebt. Halte darin aus, anstatt sofort zu moderieren.
- Schritt 2 und 3 sind keine Steigerungen im Sinne von «jetzt wird es ernst». Sie sind Erweiterungen des Kreises, wenn der engere nicht trägt. Kommuniziere das entsprechend.
- Die drei Schritte geben Orientierung – sie ersetzen keine Einschätzung der konkreten Situation. Bei Grenzverletzungen, Übergriffigkeit oder ernstem Unrecht gelten zusätzliche Schutzpflichten (Konzept 6.4 und 6.5).
- Beim Schritt zum Trust Circle und beim Schritt zum Ausschluss braucht es zwingend eine erfahrene, neutrale Fachperson von aussen. Organisiere das frühzeitig – nicht erst im akuten Moment.
- Das Ziel ist Einheit, nicht Recht. Halte diese Unterscheidung präsent – besonders dann, wenn eine Seite «gewinnen» will.
Material
- Kurzübersicht der drei Schritte als Handzettel oder auf der eigenen Page (Stand Pilot 2026: in Klärung, ob als Dokument oder eingebettet)
- Kontaktliste: wer ist im Trust Circle, wie erreiche ich ihn? (Stand Pilot 2026: in Klärung)
- Liste der externen Fachpersonen aus dem YOLU- oder Colearning-Netzwerk mit Mediations- oder Begleiterfahrung (Stand Pilot 2026: in Klärung)